NURO光はじめました

IT

引っ越しに伴い爆速と名高いNURO光の契約をしました。
プランは戸建てで NURO 光 G2 V です。
実際にインターネットが開通するまで様々な苦難があったので、ここではそれを記そうと思います。

結論から言うと、
申し込みから開通まで2ヵ月弱待つことで、”Gbps” の速度を手に入れました。

NURO光について

NURO光 はソニーネットワークコミュニケーションズが提供する光回線サービスです。
SoftBank 光 や 楽天ひかり のようにNTTのフレッツ光回線を利用するサービスとは異なり、
NURO 光は他で使用されていないダークファイバーと呼ばれる回線を利用します。

今注目を集めているNURO光 の回線速度を実現するしくみの1つです。
NURO 光の速度については公式ブログがわかりやすいです。

NURO 光はなぜ速い?2つの理由とメリット・デメリットを解説 | | NURO 光 - インターネット・光回線
高速インターネットが代名詞のNURO 光。一般的な光回線に比べて、なぜNURO 光の速度は速いのでしょうか?この記事では、その理由を解説していきます。また、通信速度以外のNURO 光のメリット・デメリットを、一般的な光回線と比較しながらご紹介していきます。

NURO光の申し込み

NURO光はいくつかの申し込み口があります。

・公式HP
・家電量販店
・家に入っている謎のチラシ

基本的に公式HPで申し込みをすることをお勧めします。
私の把握している限りでは、公式HPのキャンペーンが最もお得です。

ポストに入っている謎のチラシはおすすめできません。

自分の家に入っていたのは、街の電気屋さん? が配っている「地域一斉申し込みキャンペーン」のようなチラシなのですが、”2000Mpbsの高速回線” “無料でWi-Fiも利用可能” といったパワーワードを散りばめ、”今なら月額〇〇円で申し込み可能” と一切割引がない価格が表示されていました。(公式HPから申し込めば1年間の割引があるので、そちらの方が安いです)

Twitterでも似たような内容を見かけたので、ちらほらあるケースのようです。
※類似のチラシすべてがそうであるとは限りません。

NURO光の利用開始までの道のり

NURO光の利用開始までの道のりは長く険しいものでした。。

02/16 ネット申し込み

引っ越しは3月下旬の予定でしたが、「NUROは開通まで1~2カ月かかる」との情報があったため早めの申し込みをしました。

↑ 公式ページにも書かれていました

02/18 ハガキが届く

NUROからハガキが届きました。
申し込みから2日後となかなか良いペース!

ハガキの中には

  • お客様番号
  • ログインID
  • ログインパスワード

などが書かれており、マイページにログインをしメールアドレスなど必要事項の登録をします。
NURO光を利用する新居の情報などもここで登録をした気がします。

すると、工事日程の調整ページのURLがSMSで届きました。

アクセスしても「調整準備中、NUROからの連絡をお待ちください」といった状態でした。
※ 正確な表記は忘れました。。

02/27 入電

突然入電がありましたが、このときは電話に出ることができず着信履歴で気づきました。
ググるとNUROだったのですが、留守電もなかったため大事な要件ならまた電話が来るだろうと待つことにしました。

03/02 折り返し電話

一向に電話が来ないので、こちらから折り返すことに。

私:「2/27 に電話をいただいたようなので、折り返しの電話をしました。」

オペレーター:「折り返しのお電話ありがとうございます。ただいま確認いたします。」

オペレーター:「お客様の住所の記載に誤りがあったため確認のお電話でございました。」

どうやら、マイページから登録した新居の住所が “〇〇町△△丁目△△丁目□□番地××号” となっているとのこと。
郵便番号から “〇〇町△△丁目” まで自動入力されていることに気づかず、番地入力のテキスト入力欄に “△△丁目” から入力してしまっていた模様。

オペレーター:「お客様の住所でNURO光のご利用が可能なことが確認できましたので、これから工事調整を行います。2週間ほどで工事日程の調整が可能になります。」

えーー

この約10日はなんだったのか。。
というか、ペンディングになってるなら留守電入れるとかしていただきたい。。

03/04 日程調整可能のSMS

なんと2週間といっていた日程調整のお知らせが2日後に来たではありませんか!
下がっていたNUROテンションが再び上昇します。

ところが、最短で選べる工事日が 4/7
この時点で引っ越し予定から2週間後です。
上がっていたテンションは急落。
2週間は人権(インターネット)の無い生活が約束されました。

そしてさらに1つ不安要素が。。
工事日程調整のページから「同日工事」についての記載が見当たらないのです。

NURO光では開通のために通常屋外と屋内で工事が二回行われます。
↓ 詳しくはこちら ↓

【公式】Ready? NURO 3min. Show ~ 開通工事篇 ~

そして、関東エリアで戸建て住宅の場合、オプションとして5500円を払うことで屋内・屋外の工事を同日に行ってくれるサービスがあります。
NURO 光 の有償工事

もし工事が屋内・屋外に分かれたら、人権の無い生活がさらに延長されます。
それは無理っ!!

ひとまず、工事日程が埋まってしまうのも困るので 4/7 で希望を出し、別途サポートに問い合わせることにしました。

03/05 サポート問い合わせ

NURO光ではLINEを使った問い合わせが可能です。
私は電話が好きじゃないのでこれは非常に助かります。
電車の中など、電話で声を出すことができない環境でも気にせず問い合わせできるのも嬉しいですね!

4/7 で工事の予約をしたが、その日に屋内・屋外の工事をできないか問い合わせました。
とにかく最短で人権を得られる方法が知りたかったのです。

そのやりとりがこちら ↓

おおっ!
なんと 4/7 に人権が得られるらしい!!

我が家は中古の戸建てで、フレッツ回線の利用実績がありました。
「光キャビネットの取り付け」「光ケーブルの引き込み」「光コンセントの取り付け」は既存のものを利用することで省略できるので、屋外工事だけで済むということだと理解しました。
「ONU の取り付けはどうするの?」とか疑問が残りましたが、まぁ1日で開通といっているのでその日にやってくれるのでしょう。

03/31 ONU がくる

ONU が送られてきました。
NURO のONU は何がくるかわからないガチャで自分では選ぶことができないそうです。
※ サポートに連絡して一度だけ機種変更ができるという噂もあります。
提供機種は こちら で確認できます。

我が家に来た機種は「SGP200W」という Synclayer 社のもの。
HUAWEI 社のONU らしく、セキュリティ・性能面からあまり評判は良くなさそうです。。

ここについてはONUに自宅のルーティングをさせずに、自前でルーターを用意することで対応しています。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。

NURO光で自前ルーターを使用する
NURO光のONUのルーティング機能が気に入らなかったので、自前ルーターを使ったという話です。NURO光の開通までの話について、よければこちらもご覧ください。はじめにNURO光の契約で我が家に来た ONU(SGP200W )にはルーティング

04/07 NURO開通

当日、時間通りに高所作業車?みたいなのがやって来ました。

家から電柱まではすでに線が伸びているので、電柱部分でのみ作業が発生しているようでした。
心配していたONUの取り付けもきちんと行っていただけました!

導入してみて

文句のつけようのない程に快適です!

無線でも 400Mbps くらい、有線なら 700~800 Mbps くらいは平均的に出ます。
時間帯によっては夢の Gbps をたたき出すことも!

※ NUROのONUのルーティング機能を使わずに自前のルーターを使用している環境です。

正直、うちはあまりゲームもやらないので、そこまで回線速度にシビアなわけではないのですが、一眼で撮った大量の写真のアップロードなどはこの速度にありがたみを感じます。

そして何より「遅い。。」という体験とは無縁になり、むしろ回線速度を気にしなくなったことが何よりも幸せなことですね。

やはり、高速インターネットは基本的人権なのです。

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